Depuis le 4 mai 2026, le centre hospitalier de Rodez a mis en place une maison des usagers.
C’est un lieu d’accueil, de dialogue et d’information au sein de l’établissement. Elle s’adresse aux patients, à leurs proches et aux aidants, et s’inscrit dans la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la prise en charge au sein de l’établissement.
Nos principes : confidentialité des échanges, respect de l’anonymat, neutralité et laïcité, égalité d’accès.
Où se trouve-t-elle ? Dans le hall d’accueil du centre hospitalier de Rodez.
Quelles informations vous pouvez y trouver ?
- Un soutien associatif et une écoute, par le biais de rencontre avec des associations partenaires
- Des permanences d’associations conventionnées et de représentants des usagers
- Une orientation dans vos démarches vers les interlocuteurs adaptés
- Des informations sur vos droits
- De la documentation en libre accès
C’est un espace libre d’accès, gratuit, sans rendez-vous .
Noëlle Tardieu, coordinatrice de l’association tiendra une permanence régulièrement. Pour connaître les dates des permanences , consultez notre agenda.
file:///C:/Users/relai/Downloads/flyer-maison-des-usagers.pdf